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가장 가까운 연결.

담당자가 안내한 지원을 선택해 주세요.
접수부터 마무리까지 함께하겠습니다.

  1. 01
    지원 선택

    아래 목록에서 안내받은 접수를 선택합니다.

  2. 02
    비밀번호 입력

    담당자에게 받은 비밀번호로 입장합니다.

  3. 03
    안내에 따라 연결

    대화하며 필요한 지원을 준비합니다.

접수 중인 지원

담당자가 접수를 시작하면 표시됩니다.

접수 목록을 확인하고 있습니다.

안내받은 비밀번호가 있어야 입장할 수 있습니다.

고객님의 동의 후에만 지원을 시작합니다.
언제든 지원을 종료할 수 있습니다.

연결 준비

  1. 1
    고객 안내창

  2. 2
    지원 프로그램

  3. 3
    제어 동의

담당자 안내 대기 · 연결 준비가 끝나면 이용할 수 있습니다.

지원 중에는 이 안내창을 열어 두세요.
연결이 끊기면 제어가 중단됩니다.

지원 진행 기록

    담당자와 대화

    이 지원에서 나눈 대화

    연결 확인

    비밀번호나 금융 정보 등 민감한 내용은 보내지 마세요.

    SYSWEB / 고객 원격지원함께 연결하고, 함께 해결합니다.

    지원 입장

    지원 입장

    담당자가 안내한 비밀번호를 입력해 주세요.

    비밀번호를 모르시면 담당자에게 문의해 주세요.

    지원을 종료할까요?

    현재 지원의 연결과 제어 권한이 종료됩니다.
    다시 도움이 필요하면 새 접수로 시작할 수 있습니다.